Règlement du jeu papillotes gagnantes

ARTICLE 1 – OBJET DU JEU

La société Carambar and Co., Société par Actions Simplifiée à associé unique au capital de 15.379.407 euros, enregistrée sous le numéro 824 239 214 RCS Nanterre, dont le siège social se trouve 9 rue Maurice Mallet – 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX (Ci-après la « Société Organisatrice ») organise, à partir du 01/06/2026 00h01 jusqu’au 31/12/2028 23h59 inclus, un jeu intitulé « OPÉRATION CARAHÉROS 50 CASQUES DE POMPIER À GAGNER » avec obligation d’achat. Le présent règlement (ci-après désigné le « Règlement ») a pour objet de fixer les conditions et les modalités de participation au jeu (ci-après le « Jeu »).

Avec la participation de la société No Name, société par actions simplifiée, au capital de 8.000 € enregistrée sous le numéro 493 517 445 R.C.S. Créteil dont le siège social se trouve au 87 quai de la Marne – 94340 JOINVILLE-LE-PONT. La société prestataire intervient dans le cadre de l’attribution des dotations et à la charge du suivi du respect du Règlement. Elle a la charge de la réalisation technique et créative du Jeu. Elle gère les relations avec les participants (ci-après le « Participant » ou les « Participants ») et les gagnants (ci-après le « Gagnant » ou les « Gagnants »).

ARTICLE 2 – SUPPORTS DU JEU

Le Jeu se déroulera du 01/06/2026 au 31/12/2028 inclus et sera annoncé sur :

• Site internet : www.carambar.com et carambarcaraheros.fr

• Emballages des références : Sachet Caramel 320g, Sachet Fruits 320g, Sachet Caramel 130g, Sachet Fruits 130g, Prêt à vendre (PAV) Caramel 130g, Prêt à vendre (PAV) Fruits 130g.

• Réseaux sociaux CARAMBAR (compte Instagram : @carambar_france et Facebook : @carambar_france)

ARTICLE 3 – CONDITIONS DE PARTICIPATION

Le Jeu « CARAHÉROS 50 CASQUES DE POMPIERS À GAGNER », organisé par Carambar and Co. est ouvert du 01/06/2026 au 31/12/2028, à toute personne physique majeure (à la date de participation au Jeu) résidant en France métropolitaine (Corse incluse), DROM-COM et en Suisse, à l’exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice, la Société Prestataire, des points de vente et de leurs familles respectives, ainsi que toute entité ayant participé directement ou indirectement à la conception, l’organisation, la réalisation et/ou la gestion du Jeu.

Ne seront pas prises en compte les participations :
– Comportant des informations manquantes, fausses, incomplètes, illisibles, erronées, inexactes, usurpées ; non-conforme au présent Règlement,
– Reçues ou expédiées hors des dates du 01/06/2026 au 30/03/2029 inclus, le cachet de la poste faisant foi) du Jeu, ou pour quelques raisons d’incapacité de participation (y compris en raison des délais d’acheminement postaux) ;
– De participants résidants en dehors de la France métropolitaine (Corse incluse), DROM-COM et de la Suisse.

Toute participation ne remplissant pas les conditions du Jeu ne pourra prétendre à aucune dotation (ci-après la « Dotation » ou les « Dotations ») et sera considérée comme nulle. La Société Organisatrice se réserve le droit d’exclure pour toute la durée du Jeu un Participant disqualifié.

ARTICLE 4 – DÉROULEMENT DU JEU « OPÉRATION CARAHÉROS 50 CASQUES DE POMPIERS À GAGNER »

Le jeu « Opération Carahéros 50 casques de pompier à gagner » est un jeu répondant au mécanisme suivant :

Pour participer au jeu, le participant devra, entre le 01/06/2026 et le 31/12/2028 inclus, acheter l’un des produits porteurs de l’offre dont les références sont listées en annexes du présent Règlement.

50 (cinquante) Papillotes Gagnantes ont été glissés aléatoirement, sous la constatation d’un commissaire de justice, parmi les références produits porteurs de l’offre proposés à la vente pendant la Période de Jeu.

Les Papillotes Gagnantes peuvent être cachées dans n’importe quel des produits porteurs de l’offre. Les participants ayant trouvé et étant en possession d’une Papillote Gagnante (ci -après le « Gagnant ») sera le gagnant de la dotation détaillée à l’Article 5 du Règlement.

Le Gagnant devra conserver la Papillote Gagnante et suivre la procédure suivante :

– Pour valider leur participation, les candidats doivent impérativement suivre la procédure de soumission par voie postale décrite ci-après :

1. Récupération du formulaire (annexe 2) : Le participant doit se rendre sur l’un des sites officiels de l’opération, à savoir www.carambar.com ou www.carambarcaraheros.com, afin de télécharger et d’imprimer le formulaire de participation dédié (ou le recopier).
2. Saisie des informations : Le formulaire doit être dûment complété de manière manuscrite, en lettres majuscules, en renseignant obligatoirement l’ensemble des champs suivants :

• Nom et Prénom ;
• Adresse postale complète ;
• Adresse électronique (e-mail) valide ;
• Numéro de téléphone portable.

– Envoi postal : Une fois complété, le document original doit être inséré dans une enveloppe et expédié exclusivement par courrier recommandé avec accusé de réception (L.R.A.R.) à l’adresse postale du Jeu : Agence No Name – Jeu Carahéros – 87 quai de la Marne – 94340 JOINVILLE-LE-PONT, insérant à l’intérieur du courrier recommandé :

1. la Papillote Gagnante (dit « Gagnant »), avec texte lisible : GAGNANT !

Aucun autre document type photo, que la papillote gagnante ne sera acceptée.

2. le document complété avec ses coordonnées (nom, prénom, adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone portable).

Note importante : Tout formulaire incomplet, illisible, comportant des informations erronées ou expédié sans respecter le mode d’envoi requis (L.R.A.R.) sera considéré comme nul et entraînera l’exclusion immédiate du participant.

Une fois le courrier papier en recommandé envoyé à l’adresse postale du Jeu, la participation gagnante sera analysée.

Après analyse de son courrier, le participant sera contacté à l’adresse mail communiquée pour lui confirmer que participation est gagnante et qu’il, recevra sous 30 jours sa dotation à l’adresse postale communiquée.

Les 50 (cinquante) premiers gagnants, auront 3 mois après la fin du jeu (fin du jeu : 31/12/2028) pour réclamer leur dotation par mail :

jeu@carambarcaraheros.fr

La Société Organisatrice se réserve le droit de procéder à des vérifications concernant l’identité et le domicile des participants. Les Gagnants acceptent le fait que toute fausse information relative à leur identité et/ou leur domicile entraînera automatiquement la nullité de leur participation au Jeu et de l’attribution du lot.

ARTICLE 5 – DOTATIONS

5.1 – Lot mis en jeu

À gagner aléatoirement pendant toute la durée du Jeu : 50 (cinquante) casques de pompiers d’une valeur unitaire d’environ 270€ TTC valeur non contractuelle).

Aucun document ou photographie relatif aux Dotations ou à leur prix n’est contractuel. La Société Organisatrice se réserve toutefois la possibilité de remplacer les Dotations par un autre lot de valeur équivalente ou supérieure en cas d’évènements indépendants de sa volonté qui rendraient impossible la délivrance des lots, sans que ces substitutions puissent engager la responsabilité de la Société Organisatrice.

5.2 – Processus de papillotage des Papillotes Gagnantes

Dans le cas du jeu, les bonbons Carambar Caramel et Fruits (fraise, framboise, citron, orange) seront emballés aléatoirement avec les 50 Papillotes Gagnantes, puis mis en sachets et prêt à vendre (PAV) sous la présence du commissaire de justice ACTANORD, Maître Jeremy WALLARD (Immatriculation au RCS, numéro. 827 575 622 R.C.S. Dunkerque) dont le siège est au 105 Quai des Chevillards, 59000 LILLE.

5.3 – Précisions sur les dotations

Les Dotations sont non modifiables, non échangeables et non remboursables.

La valeur des Dotations est déterminée au moment de la rédaction du présent Règlement et ne saurait faire l’objet d’une contestation quant à son évaluation.

Ces Dotations ne pourront donner lieu, de la part des Gagnants, à aucune contestation d’aucune sorte, visant notamment à obtenir leur remboursement ou échange contre un autre objet, ni contre une quelconque valeur monétaire, et ne pourront faire l’objet d’aucun remboursement partiel ou total pour quelque cause que ce soit.

La Société Organisatrice se réserve la possibilité, si les circonstances l’exigent, de substituer, à tout moment, à la Dotation, une Dotation d’une valeur unitaire commerciale et de caractéristiques équivalentes.

Des ajouts et modifications de règlement peuvent alors éventuellement être publiés pendant le Jeu. Ils seront considérés comme des avenants au présent règlement.

ARTICLE 6 – RÈGLEMENT

Le règlement du jeu « Opération Carahéros 50 casques de pompier à gagner » est disponible sur carambarcaraheros.fr pendant toute la durée du Jeu (du 01/06/2026 au 31/12/2028 inclus).

Le présent Règlement peut également être obtenu, jusqu’au 31/01/2029 inclus, sur simple demande à l’adresse électronique suivante : jeu@carambarcaraheros.fr.

ARTICLE 7 – REMBOURSEMENT ET NON REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION

7.1 – Remboursement des frais

Seuls les frais de participations des gagnants, à savoir d’envoi du courrier recommandé (L.R.A.R) peuvent faire la demande de remboursement, dans la limite de 9,00€ (neuf euros). Cette demande de remboursement doit être faite au même moment, par écrit à insérer dans le même courrier, que celui de l’envoi du courrier contenant la Papillote Gagnante et les coordonnées, lors de la participation au jeu.

7.2 – Non-remboursement des frais

Hormis les frais d’envoi du courrier papier en recommandé, indiqué dans l’Article 7.1, les frais éventuellement engagés par les participants dans le cadre de leur participation, notamment les frais de connexion internet, ne sont pas remboursés par la Société Organisatrice.

ARTICLE 8 – DÉPÔT DU RÈGLEMENT

Le présent Règlement est déposé et validé auprès de la SAS ACTANORD, Maître Jeremy WALLARD commissaire de justice (Immatriculation au RCS, numéro. 827 575 622 R.C.S. Dunkerque) dont le siège est au 105 Quai des Chevillards, 59000 LILLE.

Le Règlement est disponible gratuitement sur la plate-forme du Jeu accessible via le site www.carambar.com et carambarcaraheros.fr

En cas de différence entre l’extrait de Règlement et le Règlement complet, la version complète déposée chez l’huissier de justice prévaudra.

ARTICLE 9 – LIMITE DE RESPONSABILITÉ

9.1 – La Société Organisatrice ne saurait être tenue responsable de tous problèmes inhérents au mauvais acheminement du courrier recommandé, aux retards de livraison, à la perte ou à la destruction des plis par les services postaux, ou de tout autre problème qui ne lui serait pas imputable et qui interviendrait pendant la durée du Jeu.

La Société Organisatrice met tout en œuvre pour assurer une gestion rigoureuse des courriers reçus. Elle ne saurait toutefois être tenue responsable de la défaillance des moyens d’expédition utilisés par les Participants, ni de l’incidence de ces aléas sur leur participation au Jeu.

9.2 – Il appartient à tout Participant de veiller à la conservation de son bordereau de dépôt de courrier recommandé comme preuve d’envoi. La participation au Jeu implique notamment la connaissance et l’acceptation des conditions générales de vente des services postaux et des aléas liés au transport physique de documents.

9.3 – Les Participants acceptent que les registres de réception tenus par la Société Organisatrice (émargement des courriers recommandés) aient force probante jusqu’à preuve du contraire, quant aux dates et heures de réception des participations.

9.4 – La Société Organisatrice s’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour assurer le bon déroulement du Jeu. Néanmoins, si un événement de force majeure ou une circonstance indépendante de sa volonté affectait le traitement des courriers, sa responsabilité ne saurait être engagée à l’égard des Participants.

9.5 – Si les coordonnées d’un Gagnant figurant dans son courrier sont illisibles ou inexploitables (nom, prénom, adresse mail, adresse postale ou numéro de téléphone manquants ou erronés), il n’appartient pas à la Société Organisatrice de faire des recherches complémentaires. Le Gagnant ainsi non identifiable ne recevra ni sa Dotation, ni aucun dédommagement ou indemnité.

ARTICLE 10 – ACHEMINEMENT DU LOT

Le lot est strictement nominatif et sera remis par voie postale via le transporteur DPD en livraison de colis, dans un délai indicatif de 5 (cinq) semaines après la validation de la conformité de la participation au Jeu. L’expédition sera effectuée aux coordonnées postales indiquées de manière manuscrite par le participant dans son courrier de participation recommandé.

La Société Organisatrice ne saurait être tenue pour responsable en cas de non-délivrance du lot suite à une erreur, une omission ou une écriture illisible de l’adresse postale fournie par le gagnant, ou à la survenance de tout événement indépendant de sa volonté liée au transport (retards, avaries ou grèves).

À compter de la livraison (la signature de l’accusé de réception auprès du transporteur faisant foi), le gagnant sera considéré comme seul bénéficiaire du lot. La Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable en cas de désordre ou de défaillance de la dotation. Le lot étant nominatif, il ne peut être cédé à un tiers. Il n’est pas interchangeable contre un autre objet, ni contre une quelconque valeur monétaire et ne pourra donner lieu à aucun remboursement. La vente ou l’échange du lot sont strictement interdits.

La valeur indiquée pour le lot correspond au prix public unitaire TTC estimé à la date de rédaction du présent règlement ; elle est donnée à titre indicatif. La Société Organisatrice ne peut être tenue pour responsable de tout incident ou accident pouvant survenir lors de l’utilisation du lot par le bénéficiaire désigné.

Dans le cas où la dotation ne serait pas réceptionnée par le gagnant (par exemple : pli non réclamé au point de retrait DPD ou à l’agence dans les délais, ou adresse incomplète) et ferait retour expéditeur à la Société Organisatrice, le gagnant sera considéré comme ayant renoncé purement et simplement à son lot. La dotation ne sera pas réexpédiée et ne pourra en aucun cas être réclamée ultérieurement. Elle restera la propriété de la Société Organisatrice.

En cas de renonciation expresse du gagnant à bénéficier de sa dotation (signifiée par écrit), celle-ci sera conservée par la Société Organisatrice et pourra être utilisée dans le cadre d’une opération ultérieure, sans que la responsabilité de la Société Organisatrice ne puisse être engagée.

ARTICLE 11 – FORCE MAJEURE

La Société Organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou d’évènements indépendants de sa volonté ou si les circonstances l’exigent, elle était amenée à annuler le présent Jeu, à l’écourter, le proroger, le reporter, le suspendre ou à en modifier les conditions, sa responsabilité ne pouvant être engagée de ce fait.

Elle se réserve, dans tous les cas, la possibilité de prolonger la période de participation.

ARTICLE 12 – EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ

La Société Organisatrice ne saurait être tenue responsable de tout défaut ou dysfonctionnement des Dotations hors produits agroalimentaire de la marque Carambar qui relèvent de la seule responsabilité du fabricant.

La Société Organisatrice décline toute responsabilité pour tous les incidents ou accidents qui pourraient survenir aux Gagnants pendant l’utilisation et/ou la jouissance des Dotations.

ARTICLE 13 – DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS D’AUTEUR

Conformément aux lois régissant les droits de propriété intellectuelle et le droit d’auteur, l’utilisation de tout ou partie des éléments faisant l’objet d’un droit de propriété intellectuelle ou protégé par le droit d’auteur reproduit dans le cadre de ce Jeu est strictement interdite, sauf autorisation expresse et préalable de la Société Organisatrice.

ARTICLE 14 – DROIT APPLICAPLE ET LITIGES

Le Jeu est soumis au droit français.

Tout litige concernant l’interprétation du Règlement et/ou les cas non prévus par le présent Règlement feront l’objet d’un règlement amiable. À défaut, il sera soumis aux juridictions du ressort de la Cour d’appel de Paris.

ARTICLE 15 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles recueillies dans le cadre de ce Jeu font l’objet d’un traitement par la Société Organisatrice aux fins d’organiser et d’enregistrer la participation au Jeu des Participants et sont nécessaires pour l’exécution d’un contrat avec le Participant pour lui fournir le service demandé.

Les données collectées sont destinées à la Société Organisatrice et peuvent être transmises à des tiers, partenaires ou sous-traitants de la Société Organisatrice. Néanmoins, si cela devait être le cas, toutes les mesures nécessaires ont été mises en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles des Participants.

Vos données ne font pas l’objet d’un transfert hors de l’Union Européenne.

Elles sont conservées pendant toute la durée du Jeu (du 01/06/2026 au 31/12/2028) et deux (2) mois après la date de fin du Jeu, soit jusqu’au 28/02/2029.

Conformément au règlement général sur la protection des données n° 2016/679 le participant dispose « d’un droit d’accès de rectification de suppression, à l’effacement, ainsi qu’à la limitation du traitement et à la portabilité des données, si les conditions sont réunies, et définir les directives relatives au sort de leurs données personnelles après leur décès, et le cas échéant, retirer leur consentement à tout moment, en nous contactant à l’adresse suivante : CARAMBAR AND CO., 9 rue Maurice Mallet, 92130 Issy-les-Moulineaux. La demande doit être accompagnée d’une pièce justificative d’identité.

Conformément à la règlementation, les Participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations les concernant qu’ils peuvent exercer en écrivant à l’adresse électronique suivante : « jeu@carambarcaraheros.fr». Si vous estimez être victime d’une violation de vos droits, vous avez la possibilité́ d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’informatique et des Libertés (CNIL).

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Les informations personnelles communiquées font l’objet d’un traitement par CARAMBAR AND CO. aux fins d’organiser et d’enregistrer la participation au Jeu des Participants et sont nécessaires pour vous fournir le service demandé.

Les données collectées sont destinées à CARAMBAR AND CO. et peuvent être transmises à nos tiers, partenaires ou sous-traitants. Les mesures nécessaires ont été mises en place pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Elles sont conservées pendant toute la durée du Jeu (du 01/06/2026 au 31/12/2028) et deux (2) mois après la date de fin du Jeu, soit jusqu’au 28/02/2029.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, à l’effacement, ainsi qu’à la limitation du traitement et à la portabilité des données, si les conditions sont réunies, et définir les directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, et le cas échéant, retirer votre consentement à tout moment, en nous contactant à l’adresse suivante : CARAMBAR AND CO., 9 rue Maurice Mallet, 92130 Issy-les-Moulineaux. La demande doit être accompagnée d’une pièce justificative d’identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation relative au traitement de données auprès de la CNIL.

ANNEXE 1

LISTE DES PRODUITS PORTEURS DE L’OFFRE :

• Sachet Caramel 320g
• Sachet Fruits 320g
• Sachet Caramel 130g
• Sachet Fruits 130g
• Prêt à vendre (PAV) Caramel 130g
• Prêt à vendre (PAV) Fruits 130g

ANNEXE 2 : FORMULAIRE PAPILLOTTE GAGNANTE

OPÉRATION CARAHÉROS 50 CASQUES DE POMPIER À GAGNER

Bravo, vous avez trouvé une « papillote Gagnant ! ».

Pour recevoir votre casque de pompier, complétez le formulaire, en lettres majuscules, en renseignant obligatoirement l’ensemble des champs suivants* :